개인정보 처리방침

최종 수정일: 2026년 6월 12일
시행일: 2026년 6월 12일

서문

리이치24시코리아㈜(이하 “REACH24H Korea” 또는 “회사”)는 한국어 웹사이트를 운영·관리하며, 화학물질, 식품, 식품접촉물질, 화장품, 농약, 의약품 및 지속가능경영 분야의 규제 정보, 시장 인사이트, 온라인 교육, 전문가 보고서 및 규제 컨설팅 관련 서비스를 제공합니다.

REACH24H Korea는 정보주체의 자유와 권리를 보호하기 위하여 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하며, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

본 개인정보 처리방침은 REACH24H Korea가 운영·관리하는 한국어 웹사이트 및 해당 웹사이트를 통해 제공되는 문의, 상담, 뉴스레터, 세미나·웨비나 신청, 자료 다운로드 등 서비스에 적용됩니다.

제1조 | 개인정보의 처리 목적, 처리 항목 및 보유·이용 기간

REACH24H Korea는 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다. 처리 목적, 처리 항목 및 보유·이용 기간은 아래와 같습니다.

① 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

② 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

※ 정보주체는 선택 개인정보의 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부하더라도 문의 접수 및 상담 등 기본 서비스 이용에는 제한이 없습니다. 다만, 뉴스레터 수신, 맞춤형 콘텐츠 제공, 통계·마케팅 쿠키를 활용한 부가 서비스는 제한될 수 있습니다.

※ REACH24H는 민감정보 및 고유식별정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 정보주체가 문의 내용 또는 첨부자료에 민감정보나 고유식별정보를 포함하지 않도록 유의해 주시기 바랍니다.

제2조 | 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

REACH24H Korea는 정보주체에게 웹사이트 기능, 편의성, 통계 분석 및 맞춤형 정보 제공을 위하여 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 정보주체의 브라우저에 전송하는 소량의 정보로, 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장될 수 있습니다.

필수 쿠키를 제외한 기능(선호) 쿠키, 통계 쿠키 및 마케팅 쿠키는 정보주체가 동의한 경우에만 사용되며, 정보주체는 언제든지 웹사이트의 쿠키 설정 메뉴에서 동의를 변경하거나 철회할 수 있습니다.

② Google Analytics 및 제3자 분석 도구

REACH24H는 웹사이트 이용 분석을 위하여 Google Analytics를 사용합니다. Google Analytics는 쿠키를 이용하여 IP 주소, 브라우저 유형, 방문 페이지, 체류 시간, 이용 기기 및 이용 패턴 등의 정보를 수집·분석할 수 있으며, 해당 정보는 웹사이트 이용 통계 분석 및 콘텐츠 개선 목적으로 사용됩니다. Google Analytics는 정보주체가 통계 쿠키에 동의한 경우에만 사용됩니다.

③ 행태정보의 수집·이용 및 거부

REACH24H는 맞춤형 광고 또는 리마케팅을 위해 웹사이트 방문 기록, 클릭 기록, 관심 콘텐츠, 추정 관심 분야 등 행태정보를 처리할 수 있습니다. 이러한 행태정보는 마케팅 쿠키에 대한 정보주체의 동의가 있는 경우에만 수집·이용됩니다.

④ 쿠키 설정 및 거부 방법

정보주체는 웹사이트 하단 또는 쿠키 배너의 “쿠키 설정” 메뉴에서 선택 쿠키에 대한 동의 여부를 변경하거나 철회할 수 있습니다. 또한 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 차단하거나 기존 쿠키를 삭제할 수 있습니다.

• Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 서드 파티 쿠키 또는 사이트 설정 > 쿠키 및 사이트 데이터
• Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
• Safari: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 쿠키 차단 또는 웹사이트 데이터 관리
• Samsung Internet: 설정 > 사이트 및 다운로드 > 사이트 권한 또는 개인정보 보호 설정에서 쿠키 관련 설정 변경

쿠키 설정 변경 또는 동의 철회에 관한 문의는 개인정보 보호책임자 또는 고객센터 이메일([email protected])을 통해 요청하실 수 있습니다.

제3조 | 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

REACH24H Korea는 만 18세 미만을 대상으로 서비스를 제공하지 않으며, 「개인정보 보호법」에 따라 보호되는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하거나 처리하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 확인한 경우에는 관련 법령에 따라 지체 없이 해당 개인정보를 삭제하는 등 필요한 조치를 취합니다.

제4조 | 개인정보의 파기 절차 및 방법

① REACH24H Korea는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 파기 절차: REACH24H Korea는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인 또는 내부 절차에 따라 개인정보를 파기합니다.

④ 파기 방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 복구 또는 재생할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제5조 | 개인정보의 제3자 제공

REACH24H Korea는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 처리 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

현재 REACH24H Korea는 아래에 명시된 경우를 제외하고 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

관계 법령에 따른 수사기관, 감독기관, 법원 등 관계기관의 적법한 요청이 있는 경우에는 법령에서 정한 범위 내에서 개인정보가 제공될 수 있습니다.

개인정보를 국외의 제3자에게 제공하거나 국외에서 처리위탁·보관하는 경우는 제7조에서 안내합니다.

제6조 | 개인정보 처리업무의 위탁

REACH24H Korea는 원활한 서비스 제공 및 회사 운영을 위하여 개인정보 처리업무의 일부를 외부 전문업체 또는 계열회사에 위탁할 수 있습니다. REACH24H Korea는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 관리·감독합니다.

수탁자가 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 REACH24H Korea는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취하며, 재수탁자 및 재위탁 업무의 내용을 본 개인정보 처리방침을 통해 공개하거나 정보주체가 확인할 수 있는 방법을 제공합니다.

위탁업무의 내용 또는 수탁자가 변경되는 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.

제7조 | 개인정보의 국외 이전

REACH24H Korea는 서비스 제공, 고객 문의 대응, 웹사이트 운영, 시스템 보관 및 분석 도구 사용을 위하여 정보주체의 개인정보를 아래와 같이 국외로 이전할 수 있습니다. 국외 이전은 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따른 절차와 기준에 따라 이루어집니다.

정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만, 고객 문의 처리, 서비스 제공 또는 계약 이행에 필요한 국외 이전을 거부하는 경우 해당 문의 대응, 계약 체결 또는 서비스 제공이 제한될 수 있습니다. 통계·마케팅 목적의 국외 이전은 선택 사항이며, 거부하더라도 기본적인 문의 및 상담 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

국외 이전 거부, 동의 철회 또는 개인정보 삭제 요청은 제12조의 개인정보 보호책임자 또는 고객센터 이메일을 통해 요청하실 수 있습니다.

제8조 | 개인정보의 안전성 확보조치

REACH24H Korea는 정보주체의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같은 관리적·기술적·물리적 보호조치를 시행하고 있습니다.

① 관리적 조치: 개인정보 보호를 위한 내부 관리계획의 수립·시행, 개인정보 처리 권한 관리, 임직원 교육, 수탁자 관리·감독, 정기적인 보안 및 개인정보 보호 점검

② 기술적 조치: 개인정보 처리시스템 접근권한 관리, 접근통제, 비밀번호 보호, SSL 등 암호화 통신 적용, 보안 프로그램 설치·갱신, 취약점 점검 및 로그 관리

③ 물리적 조치: 개인정보가 저장된 시스템 및 자료에 대한 접근 통제, 전산실 및 자료보관시설의 안전한 관리

개인정보 유출 등 개인정보 침해사고가 발생한 경우 REACH24H Korea는 관련 법령에 따라 정보주체 및 감독기관에 필요한 통지·신고를 진행하고, 피해 확산 방지 및 재발 방지를 위한 조치를 취합니다.

제9조 | 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

① 정보주체는 REACH24H Korea에 대하여 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 전송 요구 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

② 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 본인이 직접 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.

③ 권리 행사는 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 웹사이트 문의 양식 등을 통하여 하실 수 있으며, REACH24H Korea는 관련 법령에서 정한 기간 내에 조치하겠습니다.

④ 정보주체의 대리인이 권리를 행사하는 경우 REACH24H Korea는 위임장 등 정당한 대리권을 확인할 수 있는 자료의 제출을 요청할 수 있습니다.

⑤ 개인정보 열람, 처리정지, 삭제 요구 등은 관련 법령에 따라 제한될 수 있습니다.

⑥ REACH24H Korea는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제10조 | 자동화된 결정에 관한 사항

REACH24H Korea는 정보주체에게 법적 효과를 발생시키거나 정보주체의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 자동화된 결정을 수행하지 않습니다. 향후 자동화된 결정을 수행하게 되는 경우, 그 기준과 절차, 정보주체의 거부·설명 요구 방법 등을 본 개인정보 처리방침을 통해 안내하겠습니다.

제11조 | 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 분쟁 해결, 상담 등 피해 구제를 받고자 하는 경우 아래 기관에 신고·상담 등을 신청하실 수 있습니다.

① 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

② 개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

③ 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제12조 | 개인정보 보호책임자

REACH24H Korea는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 지정하고 있습니다.

정보주체는 REACH24H Korea의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. REACH24H Korea는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.

제13조 | 개인정보 처리방침의 변경

REACH24H Korea는 개인정보 처리방침을 변경하는 경우 정보주체가 변경 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 시행 전에 웹사이트 공지 또는 이메일 등 적절한 방법으로 변경 내용을 안내합니다.

개인정보의 수집·이용·제공, 국외 이전, 마케팅 정보 수신 동의, 민감정보 또는 고유식별정보 처리 등 정보주체의 동의가 필요한 사항에 중요한 변경이 있는 경우에는 관련 법령에 따라 정보주체에게 변경 내용을 안내하고 필요한 경우 다시 동의를 받습니다.